O cliente concorda que, a partir do momento em que o pedido é despachado, toda a logística e responsabilidade de transporte passa a ser dos Correios ou da transportadora contratada no momento da finalização da compra.
O prazo de entrega informado no pedido é estimado automaticamente pelo sistema e pode sofrer alterações durante o percurso sem aviso prévio.
A RICA JOIAS se compromete a abrir uma reclamação junto ao transportador contratado, caso ocorra qualquer imprevisto com a sua encomenda. O prazo de resposta para essas ocorrências é de até 7 dias úteis.
Na RICA JOIAS, oferecemos frete grátis, mas é necessário consultar a disponibilidade para a sua região.
Durante o processo de compra, o sistema informará automaticamente se a sua localidade se enquadra na política de frete gratuito.
O frete grátis é opcional. Caso deseje receber sua encomenda em um prazo mais curto ou utilizar uma transportadora específica, disponibilizamos outras modalidades de envio, conforme a cobertura da sua região.
Todas as entregas estão sujeitas às restrições e políticas de entrega dos Correios e das transportadoras parceiras. Fique atenta(o) ao código de rastreio enviado após a postagem para acompanhar o andamento do seu pedido.